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Zuul
Anmeldungsdatum: 03.09.2002 Beiträge: 134
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Verfasst am: Fr Jan 03, 2003 0:57 Titel: Merkwürdige ÖBB-Fahrpreise |
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Hallo!
Folgendes habe ich zufällig bei der Preisauskunft auf der ÖBB-Homepage entdeckt:
Fahrstrecke: Wien Liesing - Oberwart (einfache Fahrt, 2.Kl)
- ohne VorteilsCard: € 16,60
- ein Kind: € 9
- mit VorteilsCard: € 10
- mit Online-VorteilsTicket: € 8,30
Warum bitte muss man am Schalter für ein Vorteilsticket € 10.- zahlen? Würde aber auch heißen, dass man nur mehr ca. 40% Ermäßigung bekommt!!!! War nicht immer die Rede von 45% am Schalter?
Schön langsam reicht's mit dieser Art von Kundenverarschung bei den ÖBB!
Dauernd teurer werden - dies mit lächerlichen Argumenten decken ("Tickets müssen kostendeckend sein", null Service, kaputte oder heruntergekommene Züge, Verspätungen, zu wenig Platz.... kein Reisegepäck am Bahnhof, nur idotische Tarife (Schwachsinn mit den 45% Ermäßigung für VC am Schalter), "Rundfahrverbot", defekte Automaten , ... usw...
Was wollen die Bundesbahnen damit? Sich selbst zerstören? Nur weiter - ihr seid auf dem richtigen Weg, auch noch die letzten treuen Bahnkunden zu verlieren. Will ja gar nicht wissen, was sich da noch so alles abspielt, von dem der "normale" Bahnkunde nichts mitbekommt.
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Dieter WISSEKAL Gast
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Verfasst am: Fr Jan 03, 2003 8:49 Titel: |
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Zu den Kundenverarschungen würde ich noch folgende Punkte hinzuzählen:
Keine Warteräume mehr
Die neueren Bahnhöfe und Haltestellen verfügen über keine vernünftigen und vor allem beheizten Warteräume mehr. Bestes Beispiel ist die neu errichtete S7. Aber auch die größeren Bahnhöfe wie beispielsweise Floridsdorf bieten keine Möglichkeit zum Warten im Warmen.
50 % Ermäßigung nicht überall erhältlich
Mir ist schon oftmals passiert, dass ich die mir zustehenden 50 % VorteilsCard-Ermäßigung nicht bekommen habe. Die Gründe sind verschieden:
Kein Automat vorhanden
Automat defekt
HandyTicketing funktioniert nicht
Distanz für HandyTicketing zu kurz (die ärgste Frechheit!)
Sammeln von Bonuspunkten oft nicht möglich
Das Sammeln von Bonuspunkten ist oftmals nicht möglich. Auch hier sind die Gründe verschieden:
Kreditkartenterminal nicht vorhanden
Kreditkartenterminal defekt
HandyTicketing funktioniert nicht
Distanz für HandyTicketing zu kurz
Verfrühte Zugsabfahrten
Verfrühte Zugsabfahrten zählen für mich zu den besonders ärgerlichen Dingen. Denn diese lassen sich - im Gegensatz zu Verspätungen - leicht vermeiden.
Unklimatisierte InterCity-Züge
Schon seit Jahren werben die ÖBB damit, dass InterCity-Züge Qualitätszüge seiden. Dazu gehört aber auch eine Klimaanlage. Aufgrund der relativ hohen Fahrgeschwindigkeit ist ein Öffnen der Fenster meist nicht möglich. Als zahlender Kunde sehe ich nicht ein, warum ich bei Abteiltemperaturen von über 40 °C schwitzen soll.
Bezüglich der überzogenen Preiserhöhung siehe mein Posting
http://www.bahnnews-austria.at/forum/viewtopic.php?t=422
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Mexx
Anmeldungsdatum: 08.09.2002 Beiträge: 728
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Verfasst am: Fr Jan 03, 2003 19:47 Titel: |
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Tip von mir: steig auf´s auto um!
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E 412 Gast
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Verfasst am: Fr Jan 03, 2003 20:19 Titel: |
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Hallo mexx,
diese Tipps kannst dir sparen. Git ja leider sowieso genug leute, die das machen. (Und ja auch teilweise mit berechtigtem Grund...)
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Mexx
Anmeldungsdatum: 08.09.2002 Beiträge: 728
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Verfasst am: Sa Jan 04, 2003 17:34 Titel: Antwort an E412 |
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hab ihm lediglich den Tip gegeben, auf das Auto umzusteigen, wenn ihm die ÖBB zu langsam/zu dreckig/zu laut/zu TEUER usw. sind.
Kein Grund, irgendwelche zurechtweisenden Aussagen abzulassen.
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